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ご注文後の変更・キャンセルについて

ご注文後の変更・キャンセルについて

弊社商品はすべてご注文をいただいてから製造の準備を行っております。そのため、ご注文確定後の注文内容変更・キャンセルはお届け日の4日前までに電話(0120-62-0628 / 075-682-3900 ※日曜日、1/1~1/3を除く)またはメール(info@grandmarble.com)にてご連絡お願いします。

クレジット決済をご利用の場合、ご注文内容を変更される際は、弊社にてご注文を一旦キャンセルをさせていただき、再度ご注文をしていただいております。変更をご希望の場合は、電話(0120-62-0628 / 075-682-3900 ※日曜日、1/1~1/3を除く)またはメール(info@grandmarble.com)にご連絡ください。

返品について

商品のご返品について

万一、不良品、ご注文以外の商品などがお手元に届いた場合は、送料を弊社負担にて交換させていただきますのでご連絡をお願いします。なお食品につきましては食品という性質上、商品に問題がない場合は返品、交換はお受けできません。